第六届全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选于京城举行。农银人寿凭借不断提升的品牌声誉和在保险科技方面的深厚积累,一举斩获“保险品牌价值深度奖”以及“全球保险科技数字化转型创新奖”。
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塑造价值品牌 展现现代保险企业形象
近些年,农银人寿始终坚守“诚信立业 稳健行远”的核心价值理念,将保险业“两器”功能落到实处,在金融“五篇大文章”中持续深耕,着力培养和践行中国特色金融文化,将品牌建设融入产品开发、客户服务和业务运营的每一个环节,不断提升保险服务中国式现代化的民生贡献。
坚守保障本色,以优质产品和高效理赔守护人民美好生活。在产品层面,农银人寿不断优化产品结构,针对客户在长短期保险规划、长期人身保障、商业养老年金等多样化保险需求,建立起品类丰富、层级分明、灵活组合的差异化产品架构。在服务层面,公司持续优化理赔服务,2026年上半年,高效处理理赔案件超过22万件,为客户支付理赔款达8亿元以上,以扎实行动诠释保险承诺,为众多客户构筑起坚实风险屏障。
落实养老金融,积极打造养老产品与服务。这些年,依托农业银行养老金融服务战略部署,农银人寿结合自身特色,在养老金融领域破局创新,养老保险产品供给不断优化,养老保险服务保障持续增强,养老保险资产管理稳步推进,逐步形成“一优一强一稳”的养老保险服务模式。2026年上半年,公司持续丰富养老服务项目,为老年客户推出“门到门”助行服务,有效解决客户就医、出行难题。同时,公司电话/视频医生服务受益群体持续扩大,上半年新增服务人数达3.4万,累计服务次数7021次,以专业、周到、温暖的举措切实守护老年群体的幸福晚年。
积极践行“金融为民”,用暖心赠险传递保险温情。农银人寿踊跃参与农业银行定点帮扶工作和各类帮扶计划,发挥自身专业优势,协助残疾人及其家庭增强风险抵御能力。2026年上半年,农银人寿持续向河北南皮县、饶阳县、武强县、重庆秀山县、陕西宜君县、印台区、四川雷波县、马边县、湖北来凤县这18个地区的18至65周岁残疾人提供为期一年的意外伤害保险,为超过5万名残疾人提供总额达30.1亿元的风险保障,切实增强帮扶地区残疾群体及其家庭的意外风险抵御能力。这是农银人寿连续第三年面向帮扶地区残疾群体开展的赠险行动。
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深化科技驱动 筑牢高质量发展数字化基石
近些年,农银人寿将科技驱动作为促进公司高质量发展的核心基础,全面启动数字化转型“六大工程”,搭建起覆盖全业务流程的综合数据平台体系,广泛应用人工智能技术,将数字化转型战略融入日常经营管理的方方面面,显著提升服务效率与客户体验。
面对业务高速增长与数字化转型的迫切需求,农银人寿积极推进综合渠道服务平台的技术架构升级。作为承载公司90%以上保单交易量的关键平台,该平台的全面升级,极大提升了公司业务处理效能。2026年上半年,公司加速推进数字化转型步伐,深化运用创新技术,全面推进20余项项目,通过技术革新,切实为客户及一线员工提供更加便捷、稳定、安全的服务体验,让数字化转型成为公司高质量发展的强大引擎。
第六届保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选紧扣国家“新智生产力”、“数字中国”、“养老金融”等战略导向,关注保险科技在服务实体经济、助推产业升级等关键领域的核心作用。评选历经评委会材料筛选、实地考察、专家评审多轮评估,最终选出获奖机构,意在协助行业在新征程上开创高质量发展新局面。
今后,农银人寿将继续秉持金融为民理念,以科技创新为动力,深化品牌建设和数字化转型,在保险服务中国式现代化进程中贡献更多价值。
来源:金融界资讯









