AI 科技的进步速度实在太快了，它不仅走进了日常生活，也渗透进了生产和工作的各个环节。AI 应用普及的同时，各类边界争议也随之产生，关于合规与隐私安全的讨论再次成为社会热点。
甘坑古镇景区最近推出的一个明星项目——“AI足迹视频Vlog”，就因为付费摄录服务闹出了不少动静。
市民向媒体反映，景区利用现有的监控设备，向游客提供视频摄录的有偿服务。游客只需扫码支付三十元，就能生成一份个人游览视频。不少人对此表示怀疑：景区监控拍下来的影像属于公共资源，现在却拿来有偿售卖，这会不会泄露游客隐私，甚至侵犯肖像权呢？
网络截图。
市民投诉 深圳知名景区AI付费摄录项目存隐私侵权隐患
除了对收费性质的质疑，刘先生觉得更关键的是：景区在公共区域安装的监控设备，为什么能被拿来做成商业收费项目？这种运营模式会不会导致个人信息泄露，或者侵犯游客的肖像权？
南都记者在网络上检索时发现，很多网友都持有相同的看法。有网友直言，公共场所的监控影像本该由管理方和相关职能部门按规定查阅，景区把它变成了付费商品来卖，合法性值得商榷。
网友评论。
这种说法意味着，游客只要进入景区，其实就已经被设备全程记录了，随时可以被系统合成视频。大多数游客在不知情的情况下，就持续被摄录。法律界人士指出，不管设备是归景区公共安防系统还是第三方所有，只要游客没有充分知情，就擅自摄录个人影像并用于商业收费，就涉嫌违法违规。
记者走访 涉事项目已紧急叫停推广物料全部撤除
7月22日上午，记者实地走访甘坑古镇，发现现场已经不见了此前铺设的“AI足迹视频Vlog”推广展板和宣传物料。景区商户透露，相关推广物料前一日已经全部撤掉了，项目因为市民举报暂停了运营。
商户介绍，此前景区南门、古井、碉楼等核心打卡点都布设了推广物料，也是视频素材的主要拍摄地。记者在现场看到，这些区域分布着不少监控探头，但很难分辨设备到底归谁，用途也不明确。
景区监控探头。
甘坑古镇景区运营方深圳华侨城文创投资有限公司回应说，“尽兴游”这个数字化项目使用的是在景区部分点位设置的拍摄设备，并不是景区公共安全视频系统的设备，而且拍摄处都设有提示牌。设备拍摄的视频只对主动参与的用户本人可见，相关视频会在三天内全部永久自动删除。
知情人士透露，这个项目技术模式比较成熟，已经在全国多个景区落地推广了。项目是在去年年底引入甘坑古镇的，被定位为景区重点打造的明星体验项目。
针对可能存在的侵权问题，深圳华侨城文创投资有限公司表示，甘坑古镇景区在得知情况后立即采取措施，目前该项目已经停止运营。接下来，景区会持续加强规范管理和运营，提升游客游览体验，切实保障广大游客的合法权益。
部门回应 未动用公共安防监控项目重启待合规评估
针对这次争议，龙岗区文化广电旅游体育局回应称，“AI足迹视频Vlog”是景区自主引入、与山东润泽智能化工程有限公司合作打造的市场化付费体验项目，并非政府投资或主导的公共服务项目。
对于公众最担心的公共监控使用问题，该局初步核查发现，项目素材采集设备都是合作企业另行安装的专用拍摄终端，全程没有接入、也没有调取景区原有的公共安全视频监控系统。游客付费获取的是本人授权生成的专属个人游览视频，并不是调取公共安防监控资源，不存在售卖或有偿开放公共安全视频资源的情形。
龙岗区文化广电旅游体育局表示，景区运营方已于7月21日完成了项目暂停和物料撤除工作，目前正在开展专项核验与合法合规全面评估。后续将依据评估结果确定项目是否重启及优化方案，全程依法保障广大游客的个人权益与消费安全。
文旅创新不能逾越法治底线
便民体验更需守住隐私红线
文旅创新不能逾越法治底线，便民体验更需守住隐私红线。甘坑古镇AI视频付费项目的争议，折射出文旅产业数字化转型中普遍存在的边界难题。
文旅创新的核心是便民惠民，而非商业逐利优先。景区新业态落地前，需筑牢合规底线，细化隐私保护、影像使用、传播管控等细则，补齐风险防控短板。监管部门也应强化事前审核、事中监管，紧盯新技术文旅项目的合规性，平衡创新发展与权益保护，让文旅数字化创新既有新意，更有温度与法度。
民生无小事，圳在为民办
涉及单位：
甘坑古镇景区
深圳华侨城文创投资有限公司
龙岗区文化广电旅游体育局
龙岗区吉华街道办
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