中新网北京7月23日电(记者 张尼)，近期，一位极氪车主在跨境自驾途中遭遇车机锁定，相关话题引发热议。
媒体报道指出，河南一位车主在境外自驾期间，因车辆长期处于海外定位，车机端弹出了强制提示，智能功能随之受限。车主表示，厂商远程锁定了车机，时长超过30小时，甚至导致无法打开储物箱取出个人证件。
7月23日，极氪汽车对媒体作出回应。经核实，车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统会先弹窗提醒，若定位状态持续不变，车机界面将出现强提示画面。这种机制是行业内通用的防盗防损手段，旨在保障车主财产安全，也符合各国法规及车辆进出口管理秩序，防止因走私、盗抢引发的安全风险。
极氪方面强调，该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”的情况。充电口盖可直接按压开启，油箱盖可通过长按车内双闪实体按键5秒实现物理解锁，全程无需依赖车机操作。
此外，极氪汽车提到，通常触发该机制后，经核验确为车主出境自驾等合规场景，可通过授权码解除提示。目前，涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。
记者留意到，涉事车主曾向媒体反映，此前在保养时告知门店有欧洲自驾计划，却未收到相关风控规则提醒。
“我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。”极氪汽车方面表示。
该事件也引发了关于车企远程控制权限边界的讨论。现实中，部分车企为防盗及数据安全设置了远程风控规则与技术限制，初衷可以理解。但当汽车进化成“带轮子的智能终端”，如何平衡车企的风控权利与车主的财产使用权，是一个值得思考的问题。
