7月22日起三百余名乘客滞留杭州萧山机场10余小时 阿联酋航空致歉

7月23日，阿联酋航空针对EK302航班发出致歉声明。该航班原定于7月22日由迪拜飞抵上海，后因恶劣天气备降杭州，期间又遭遇技术故障，导致长时间延误。目前机上人员已全部下机，客方依乘客意愿提供了餐食、酒店住宿及返沪班车服务。阿联酋航空方面对由此带来的不便深表歉意，同时承认理解乘客对处理方式的不满，承诺将由客户事务团队联系相关旅客进行后续处理。

据潇湘晨报消息，7月22日晚间9点左右，EK302航班从迪拜飞往上海浦东后转降杭州萧山机场。三百多名乘客在机舱内滞留长达12小时，期间因空调故障，有人因高温晕倒。